Buenos días,
No consigo que MoneyMan, me responda, alguna recomendación? Por lo que he leido en el foro tardan menos de una semana, y hoy hace justo la semana creo que no voy a conseguir mucho con ellos que basicamente me estan ignorando....
Y no se cual sería el siguiente paso si exceden el limite
Gracias!
Te contestaron que ya lo estaban mirando ¿o no te ha llegado nada siquiera?
Solo el correo generico de vamos a trabajar en tu solicitud y te atenderemos a la mayor brevedad posible...
Yo también recibí ese mensaje desde reclamaciones@moneyman.es desde donde me respondió una persona fue desde clientes@moneyman.es
Si son los mismos que he usado yo, supongo que habra que esperar
Yo lo envié a estas:
clientes@moneyman.es
info@moneyman.es
Ten paciencia, sé que ellos cuando no cobran son los primeros en llamar 300 veces y en enviar 2000 emails, pero la respuesta te llegará.
Ya has hecho lo que tenias que hacer, ahora sientate tranquila y espera. Las respuestas van llegando, sean positivas o negativas. A mi, por suerte, de 5 entidades de momento 3 positivas, las 2 que faltan cumplen los 2 meses en 3 días y todavía no me han dicho nada. Si no dicen nada lo tengo claro, demanda al canto. Pero no lo pases tan mal mientras esperas, que te veo excesivamente agobiada.
Sigue insistiendo, eso hacen ellos.
Enviado desde mi LM-X525 mediante Tapatalk
Pues literalmente me respondieron al ultimo correo diciendo que se dan 7 días laborables para enviarlo (como plazo máximo), y que si se vuelve a enviar pasa al ultimo de la lista y puede alterar los tiempos de entrega, creo que alguien me comento que estaba en la misma situación eviandolo todos los días asique es mejor que no y darle los 7 días laborables,Iniciado por lasy
Un saludo
Te han mandado ya el acuerdo desde el dia 4?
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