Iniciado por
Jolupe1975
Buenas tardes:
Soy José Luis, hijo de Guadalupe.
Mi madre tiene 79 años y es viuda y discapacitada.
Necesito ayuda urgente sobre este tema, por favor.
Hizo una compra hace años con Cetelem y ha ido pagando hasta hace unos meses, que ha tenido más gastos de los habituales. Le subieron la hipoteca por la subida del euribor y, como se cayó, necesita el cuidado y ayuda de una señora interna.
A finales de marzo estuve hablando con Cetelem para ver si podíamos refinanciar la deuda y pagar en cuotas. Les dije que yo me comprometía a ello. Como pasaron unos días, creo que fue el 2 o 3 de abril, y no me puse en contacto con ellos, me han informado de que el contrato ha vencido y que ahora está en contencioso. Que va a ir por vía judicial y que le van a embargar la pensión de discapacidad y viudedad.
Les he pedido varias veces, por favor, que reconsideren su expediente por la situación actual de mi madre, que está delicada de salud y económicamente no llega a todo como antes.
Me han insistido en que debo pagar el total de la deuda, unos 6.000 euros, para que se paralice el proceso judicial, y que, como mucho, me pueden perdonar una cantidad, pero debería de pagar unos 5.000 euros. En ninguno de los casos le podemos hacer frente. Les he dicho que podemos pagar las cuotas de 150 o 200 euros todos los meses, y que me comprometo a ello, pero nada.
Por favor, ¿me podéis ayudar o asesorar sobre el tema?
¿Qué debo hacer?
¿El embargo será inmediato?
Muchas gracias.