Hola.
Me pongo en contacto de nuevo con vosotros con motivo de los ******** de MBNA. Llevo con ellos un montón de años, con dos tarjetas, una con un importe de 2.500 euros y otra que me fue bloqueada porque a ellos les dio la gana de 1.000 euros, tengo que decir que en esta ultima nunca tuve seguro y creo que este fue el motivo. A lo que voy, la deuda sin utilizar ninguna y pagando todos los meses no me baja. Me gustaria que me orientarais en lo que tengo que hacer, una denuncia al Banco de España, una carta primero a Atención al cliente. Algún modelo especial para que les pueda mandar...., no sé, estoy bastante perdida y os pido ayuda. No quiero ser morosa, y tampoco quiero problemas pero sé que me están robando y el sueldo mio y de mi marido no da para tanto. Muchas gracias.