Hola!!! Primero me gustaría presentarme y saludaros.
Hace 2 años me compré mi casita y unos muebles en una conocida megatienda de muebles que son 3000 euros que financié con Santander Consumer Finance... En enero de este año me quedé en el paro, y claro, desde ese mes me ha sido imposible pagar los recibos (de 100 euros) el dia 1. En total han sido 4 recibos devueltos en los que el dia 12 me lo volvían a pasar por el banco (que como ya había dinero me los cobraban, eso si, recibos de 129 euros en vez de 100).
Ahora mismo me quedan solo 192 euros de pagarles, pero es que este mes me han tocado los h¬€#@ de una manera increible. Actualmente, el recibo de este mes está pagado (el día 12 lo pasaron), 128,99 euros, pero desde el dia 2 me hacen unas 30 llamadas al día, a mi movil, a mi fijo y al fijo de mi madre (que la pobre lo pasa mal).
Se lo he cogido un par de veces, con muuuuucha paciencia, pero varias señoritas tremendamente bordes me han llamado poco menos que moroso y hasta me han gritado porque NO ME DA LA GANADA decirles el día que han pasado el recibo, y es que no me da la gana, que se informen ellos...
Como me he hartado me puse a investigar por internet y encontré este foro que me he leido y releido (y me alegro MUCHISIMO de la gente que ha reclamado y ha ganado a estas empresas).
Lo primero que he hecho es mandarles una carta, certificada y con acuse de recibo, ejerciendo mi derecho de rectificación de datos para que solo puedan contactar conmigo por correo postal (encontré un modelo en este foro).
Ahora quiero reclamarles esas comisiones de los 4 recibos que devolvieron pero me he perdido, no se que pasos tengo que dar o que tengo que hacer. Se que hay varios modelos por el foro pero no he visto ninguno para el Santander Consumer <finance y no se como hacerlo.
Perdonadme todo el rollo y agradezco cualquier ayuda.
Saludos!!!