Resulta que recientemente y gracias a este maravilloso foro, Caixanova, ahora Novagalicia Banco (con la fusión de CAIXANOVA Y CAIXAGALICIA) me devolvió 140€, ahora les tengo que enviar una nueva carta de reclamación otra vez a Novagalicia Banco pero ahora de una cuenta de Caixagalicia (la otra fusionada), mi duda es la siguiente:
¿Haré algún tipo de referencia a que ellos mismos ya me devolvieron las comisiones de saldo deudor, en otra de sus cuentas, basándome en esto para comenzar la redacción de la carta.
o seguiré la redacción de la plantilla a pies juntillas sin hacer referencia alguna?
Saludos.