Hoy he recibido carta certificada a mi peticion de extractos y contratos.
El contrato que es del año 2005 efectivamente firmado por mi.
El extracto que me han enviado es solo de 9 meses, a pesar de que como digo la tarjea es de hace 6 años, desde el principio tuve movimientos, y les pedi en mi solicitud que me mandaran los extractos de todos los movimientos, no solo los ultimos meses. ¿Ahora me toca otra vez pedirles el extracto?
Ademas de eso me mandan una carta en la que se les nota un poco mosqueo con mi solicitud, y que viene a decir entre otras cosas:
-que me mandan un contrato que dicen que yo ya tenia.
-que segun ellos me mandan todos los meses extractos y que yo nunca he objetado nada y que es extraño que despues de 73 meses muestre ahora yo disconformidad.
-se muestran sorprendidos por que yo dijera que sospechaba no haber firmado nunca un contrato con ellos, dado que yo poco tiempo antes del envío del escrito habia hecho uso de la tarjeta y que por tanto no entienden cuales son mis pretenciones con el escrito que les envié.
-A parte de eso dicen bla bla bla que ellos han cumplido con toda legalidad y mas bla bla bla.
Tengo una idea de que les voy a reclamar porque he visto algunas cosas en el contrato que pueden ser reclamables, pero no se que hacer con lo de los extractos, les pido de nuevo el extracto completo, o se lo pido al BDE???