Tengo una deuda pendiente con Mediatis.
Envío una carta certificada y con acuse de recibo a Banco Sygma Mediatis, para que dado el acoso al que estoy sometido por su parte, llamadas, cartas, cesión de mis datos a empresas de recobros, etc. etc. cancelen todos mis datos.
Recibo por su parte, y dentro del plazo establecido, respuesta diciéndome que no pueden acceder a mi petición, dada la existencia de la relación contractual que actualmente mantengo con ellos, tal y como dispone el art.33 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
En dicho art.33 sobre la Denegación de los Derechos de Cancelación leo: "La cancelación no procederá cuando los datos de carácter personal deban se conservados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales entre la persona o entidad responsable del tratamiento y el interesado que justificaron el tratamiento de datos".
Si alguien conoce el tema podríais decirme si en este caso puedo recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos? Me están acosando continuamente por carta y por teléfono. Me amenazan con presentarse en mi domicilio. Mis datos han sido cedidos a terceros, empresas de recobros. ¿Cómo consigo justificar las continuas llamadas teléfonicas mediante locuciones automáticas y demás?.
Gracias.