Hola de nuevo a todos. He remitido a Vw Finance la carta solicitando la documentación (contrato, cuadro de amortización, ...) y me han remitido en plazo todo ... bueno aunque a su manera he podido extraer los importes cobrados indebidamente.
La duda que tengo es que acompañando esta documentación ya incluyen una carta de unas dos páginas donde dicen que todo está correcto, que las comisiones son debidamente cobradas, que los pobres aun encima están perdiendo dinero conmigo .
La duda que tengo es si debo mandarles la reclamación igualmente de la cantidad que me deben devolver (cerca nada más y nada menos con intereses y todo de cerca de 1.000 Euros) o como en la contestación ya se están oponiendo denuncio ya ante el BDE.
Muchas gracias una vez más por vuestra ayuda.