Buenos dias
Mirando un poco el buzón online que tenemos en BBVA, me puse a mirar los intereses y gastos del 2015 y 2016 que son los que tengo documentos.
Hay unos apartados que son posiciones vencidas o algo asi, tanto en la tarjeta como en la cuenta que son las comisiones por no pasar al dia los recibos.
Siempre suelo ir a la oficina y me los devuelven, pero debe ser que se me debieron de pasar estos
Como procedo a reclamarlos ya que tengo documento por parte del banco que me indica que me han cobrado dichas cantidades
Gracias!