Hola ayer le envie un mensaje desde la web en la seccion atencion cliente.....solicitando la devolucion de 35,36 euros sin mas , me dieron un numero para el tramite, hoy me contestaron el correo y a las 9 en punto de la mañana, recibi el correo del director de la sucursal donde abri mi cuenta.
Buenos días Miguel,
Te escribo correo electrónico al no poder contactar contigo por teléfono para informarte que se han retrocedido el cargo que reclamabas,
Saludos,
y efectivamente ya tengo esos 35,36 devuelta.
Han querido colaborar gracias a dios. Un saludo a todos