Hola buenos días, mi banco es Deutsche Bank, resulta que por 80€ de crédito me han cobrado 35€ de intereses por no estar el día del cobro sino el día siguiente al pago.
También se cobran el préstamo los meses cuando le dan la gana, hasta este mes se lo han estado cobrando cada dos meses estando todos los meses a la espera de que se cobren dicho crédito.
Hemos llamado al banco porque no vemos lógico un interés de casi el 45% por un día de retraso de una cantidad de 80€ que era el crédito de la tarjeta nos han cobrado 35€ de intereses, hemos llamado al director del banco y la respuesta del director es " Con más motivos de que se te está quitando cada dos meses , deberías de tener dinero en la cuenta , además este mes no se te ha pasado el día 1 porque ha sido festivo y se te ha pasado el día 4 así que con más motivo para tener dinero", imaginaros nuestra cara al recibir esa respuesta por un simple día de atraso, con una nómina que todos los meses entra fija, solo que hay meses que ingresan el 5 y meses que ingresan el 1.
Nuestra pregunta es la siguiente, hay alguna opción de reclamar esa comisión o ese porcentaje?
Muchas gracias anticipada a tod@s.
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