Iniciado por
campanilla
Hola amigos, acabo de recibir la respuesta a mi carta de reclamacion de comisiones de Citibank. Por supuesto no me devuelven nada porque segun ellos todo está cobrado correctamente, las comisiones cobradas son por las devoluciones hechas por el banco, y claro como tienen empleados que se dedican a negociar con cada cliente por telefono (eso lleva mucho trabajo y esfuerzo ) está demostrado los 30e cobrados.
No se chicos a mi me parece que se han aprendido la coletilla y han visto que el BDE les esta dando la razón.Con esto se me quitan las ganas de mandarlo al BDE.La respuesta de mi carta es un calco de la que ha colgado el compañero.Teneis alguna idea de como puedo presentar mi reclamacion al BDE ??
Gracias, a todos por estar aquí dando animos y consejo....tengo ganas de llorar, todo esto es estresante.