consulta sobre carrefour

[carlos740]

Hola,el otro día recibi carta certificada de servicios financieros carrefour,el asunto es que yo les mande una carta reclamandoles la pasta hurtada hara dos semanas ,es la cuarta que les he mandado y en todas me han dicho que no me van a devolver un euro.
A día de hoy llevo todos los pagos al corriente con ellos ,pero me extraña que me manden una carta certificada,la cual todavia no he recogido de correos.
Mi pregunta es :A alguien al que carrefour les ha devuelto dinero de lo hurtado,se lo han comunicado por carta certificada o por carta normal?Sera una estrategia de carrefour para darme las condiciones unilaterales suyas y justificarse ante el BDE como que me han avisado de ellas y que estan bien cobradas?

[Txuston]

Pues nada, ellos ya han movido ficha. Ahora con esa contestación vas al BDE y pones la reclamación como te pone en el foro de reclamaciones al BDE y esperas respuesta.
Ya nos contarás porque estamos varios con Carrefour.

[bonojav]

A mi carrefour me devolvio las dobles comisiones, Cuando te presenta el recibo 2 veces y cobra 2 veces los 24€. Porque eso esta totalmente prohibido.
Despues los denuncie al BdE por el resto de comisiones.

[carlos740]

Ya recogi la carta y me dicen que ellos son muy buenos,que ellos ponen unilateralmente las condiciones y que el contrato de la tarjeta es indefinido,jajajaja,como los contratos de trabajo o de esclavitud

[resistire]

un saludo compañer@s, carlos740, yo le debía a carrefur unos 3100€, seguí todos los pasos, llegue hasta el bde , eso fué en mayo todavía no he recibido respuesta de el bde sólo que lo han admitido a trámite, y sobre el mes de junio recibí una carta de una agencia de recobros de carrefur que me hacían una quita de el 75%, no me lo pensé 2 veces hice un esfuerzo, y lo pagué incluso me dejaron un mes y pico para conseguir el dinero,ah! llevaba sin pagarles más de 8 meses. suerte en tu lucha

[scratch]

un saludo compañer@s, carlos740, yo le debía a carrefur unos 3100€, seguí todos los pasos, llegue hasta el bde , eso fué en mayo todavía no he recibido respuesta de el bde sólo que lo han admitido a trámite, y sobre el mes de junio recibí una carta de una agencia de recobros de carrefur que me hacían una quita de el 75%, no me lo pensé 2 veces hice un esfuerzo, y lo pagué incluso me dejaron un mes y pico para conseguir el dinero,ah! llevaba sin pagarles más de 8 meses. suerte en tu lucha

Yo pediría el certificado de cancelación de deuda... y seguiría reclamándoles, puestos a ser ********.....

[exxxxxxx]

¿quées lo que reclamabas? Desde que recibes la comunicación fehaciente tienes derecho, en un mes, a anular la tarjeta y seguir con las condiciones anteriores de pago de lo pendiente, esto es las primeras entes de este comunicado certificado.

[carlos740]

Les reclamaba la penalizacion por mora y lo del seguro de proteccion.