Hola necesito algun paso para seguir ahora estoy perdidisima, reclame a cetelem por un seguro inesistente y estoy esperando respuesta de cardif para reclamar en la dgs por que cetelem se niega a devolverme. y como va para rato solicite la baja de ese supuesto seguro para que no me lo cobraran mas, bien pues he recibido contestacion de cetelem, me lo dan de baja y como que empiezan un prestamo nuevo con la cantidad que me quedaba por abonar pero me suben los intereses con lo cual si me paran de cobrar el seguro pero ahora me roban subiendome los intereses con lo que pago un euro menos en la mensualidad y termino el mismo dia que en el primer prestamo.
Me podeis indicar que hacer ahora, la carta que me envian certificada pone que este prestamo se formalizara con la primera cuota que abone cosa que no pienso hacer.
Citar
