En fin, hoy lunes 22/10/2012 he recibido una carta escrita,sellada y firmada por Cetelem que dice así:
"Atendiendo a su solicitud(se refiere a mi llamada telefónica),nos es grato hacerle llegar copia duplicada de los contratos de financiación que usted suscribió con Banco Cetelem,S.A. y obra en nuestros archivos.
Por otro lado,hemos detectado un error en cuanto al cobro de una prima de seguro de amortización de su tarjeta por lo que,hemos procedido a dar de baja dicho seguro de amortización de su tarjeta por lo que,hemos procedido a dar de baja dicho seguro de amortización mensual,así como de la anulación de las cantidades cobradas por dicho seguro con carácter retroactivo desde el inicio de su contrato hasta el día de hoy por un importe total de 600 Y PICO EUROS.
Dicho importe le será descontado del capital pendiente de amortizar de su línea de crédito(Tarjeta),tal y como verá reflejado en el próximo extracto mensual que le será enviado a su domicilio a finales del mes en curso.
No obstante lo anterior,informarle que a partir de la presente no le será cobrada cantidad alguna en concepto de prima de seguro,al encontrarse el mismo dado de baja tal y como le hemos indicado anteriormente.
Esperamos que todo sea de su agrado,y le informamos que para cualquier consulta o aclaración puede dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente"
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Iniciado por Anuki
