Hola ,,, pues al final bancaja ya mando la carta , me contestan en nombre de bankia ,,, y me dicen que no tienen documentacion referente ha lo que reclamo ,, que las comisiones que se me cobraron responden a las tarifas que salen en su web , que tales comisiones se aplicaron al no tener fondos suficientes en mi cuenta para pagar el prestamo y tarjeta ,, pero que extraordinariamente acceden a la devolucion de los dos ultimos años de tales comisiones con un total de 1360€ , que si no estoy de acuerdo me tienen a su disposicion ,,,,
el caso es que yo reclame 10 años que son los que tenia comisiones cobradas ,,
la carta le he recibido sin certificar ,, que me aconsejais ????? que pasos tendria que seguir??
la reclamacion la realice sin poner importe ,, solo que de tal fecha a tal fecha se me cobraron comisiones por tardar dias a realizar el ingreso ,,,
el dinero lo saque del banco al dia siguiente por si se arrepentian ,,
solo tengo algun recibo que sale dicha comision ,,
dentro de 10 dias se les termina el plazo de los dos meses
si creeis que tendria que reclamar todo tendria que hacer una nueva reclamacion con copias de cobros ???
gracias a todos por este magnifico foro
un saludo
marcelo
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