Citibank me contesta

[cora64]

Hola a todos, hace dos semanas énvie carta al sac de citibank, despues de estar casi un mes reclamandoles extractos por teléfono, sin ningún resultado, el tema es que yo deje de ser cliente del citibank en el año 2007, pero como he descubierto este fantástico foro, me decidi a pedir extractos porque me imaginaba que habian cargado las comisiones por devolución, hoy me han enviado carta, un poco a la defensiva, creo, porque yo reclamaba extractos, nada más, pues bien me mandan extractos desde el año 2000, un poco dificiles de entender para mi, y una parte de la carta me recuerda la "legalidad" de las comisiones, os adjunto extracto y ese "detalle" de los cargos por impagado, si alguien a estado en esa situación con citi, sabria descifrar los extractos? os agradeceria ayuda.creo que tengo que reclamarles donde pone DEMORA...os adjunto carta , gracias y felicidades otra vez por el foro, con BBVA y SANTANDER ya he conseguido devoluciones.Archivo adjunto 1938Archivo adjunto 1939Archivo adjunto 1940

[jxxxxxxx]

hola cora64! supongo que te los han mandado hasta el 2007, fecha en que finalizaste tu relación contractual con la entidad, pues bien todas las comisiones que vienen reflejadas como demora son reclamables... un saludo!

[cora64]

gracias por tu ayuda, efectivamente acabe en 2007, voy a empezar con la tabla , voy a hacer la de interes compuesto hasta 2007, pero ahi me lio un poco, a partir de 2007 me paro o sigo calculando interes simple desde 2007 hasta la fecha de hoy? gracias.

[jxxxxxxx]

todas a interes compuesto cora64, tienes que poner todas las comisiones, sus respectivas fechas de cobro y en fecha de devolución, el último día del mes en curso o sea 30/09/2012, que ya la tabla te las calcula todas a esa fecha... un saludo!

[cora64]

ok, empiezo ahora mismo, si es a interes compuesto va a salir una barbaridad,,luego te cuento lo que ha salido, gracias otra vez

[cora64]

pues no se si empiezo bien;

Fecha Importe Fecha Meses Interes Importe
Cargo Comisión Devolución Transcurridos Mensual Intereses

30/03/2003 30/03/2012 12,02 € 30/09/2012 126 2,267% 190,47 €
no es exagerado??

[Teresa48]

Ten en cuenta que es interes revolving, es el mismo que te han estado aplicando a ti, porque crees que aun no has terminado de pagar????

[cora64]

Hola teresa48, es que terminé de pagar en 2007 enero, acabé pagando 645,96 que decian que me faltaban, después de haber pasado mil y una llamadas amenazantes y cartas y acoso continuo, la tarjeta la tuve desde el año 2000 al 2007, por eso no sabia si el interés debia aplicarlo hasta el año 2007 que es cuando termine de pagar , pero al poner en la tabla fecha devolucion no sabia que hacer, si calcular interes compuesto hasta 2007 y despues el interes normal hasta 2012..porque si no he tenido cuenta desde el 2007 me parece exagerado poner interes compuesto del 2007 al 2012..

[Teresa48]

Es interes compuesto hasta la fecha de devolucion, igual, igual que ellos. Si les debieras 20€ tu crees que al reclamar te hubieran cobrado menos intereses por ser solo 20€?

[cora64]

Es que ahora he abierto los ojos y estoy reclamando uno a uno todo lo que me han robado, el citibank es al único que terminé pagando lo que pedian porque estaba muy agobiada, a los otros decidi dejar de pagar y ya he empezado con las cartas al sac y con mis primeras devoluciones, (resulta que ellos me debian a mi )pero al citi este, no me daba la gana dejarles con un centimo mio, por todo lo que me hicieron pasar, en fin ...a ver como lo hago..gracias por vuestra ayuda.