Primera contestación: SAC Barclaycard
Bueno, pues un poco alucinado de la respuesta tan rápida del SAC de Barclaycard. Envié carta el 4 de Noviembre y recibo respuesta el 2 de Diciembre, menos de un mes. Les pedí que me justificaran documentalmente la activación del plan de protección de pagos y me mandan fotocopia de la solicitud de la tarjeta, ya sabéis, esa carta que tienes que rellenar y luego doblar y pegar por la zona engomada, carta que envié hace 11 años, y que aparece marcada con una X (a mano) el plan de protección de pagos, también me han enviado fotocopia de las condiciones de dicho plan (necesitas un microscopio para leer) y fotocopia de mi DNI, eso sí, sin certificar y el sobre abierto, venía si pegar... alucinante, y digo alucinante porque mandando ese tipo de documentación, bien lo podían enviar certificado. Ni que decir tiene que a los 0,2 segundos estaba llamado y cancelando el plan de protección, puesto que como me remiten en la carta es opcional. La persona que me atendió, claro está, intentando que no lo cancelara, cuando me volvió a repetir por encima los casos en los que la póliza estaría cubierto, en caso de desempleo, enfermedad, fallecimiento... me acordé de todos vosotros y los testimonios que aquí habéis dejado, y con un No rotundo dije que no lo quería.Ya os iré contado las contestaciones de Mediatis, Cetelem y Obsidiana.
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