Por favor, podriais decirme si la carta que se debe enviar al BDE en concepto de reclamacion es la misma tanto para reclamar las comisiones indebidas como para reclamar los documentos solicitados y que no nos envian?
mañana sin falta quiero enviar todas estas cosas que tengo pendientes
gracias
Si me engañas una vez, tuya es la culpa: si me engañas dos, será culpa mia
Hola agobiada64, como vas a mandar reclamación de comisiones indebidas si todavía no te han llegado los documentos que tienes solicitados? Entiendo que lo has solicitado al SAC, no? Han pasado los dos meses?
Si, agobiada. Si no has recibido la documentacion solicitada , debes enviar la carta donde se lo solicitabas al SAC junto a la cubierta del BdE, asi como la tarjetita rosa para justificar que han pasado 2 meses.
y te cito algo .......
Iniciado por judith74
Me he explicado mal, Carrefour me ha enviado la documentacion incompleta y yo se lo voy a reclamar via BDE porque solo envian los dos ultimos años.
Mi pregunta era si el modelo de reclamacion del BDE sirve para reclamar documentacion, como para reclamar cantidades (en mi caso cuando corresponda)
Si me engañas una vez, tuya es la culpa: si me engañas dos, será culpa mia
El modelo de reclamacion al BdE es igual siempre. Solo cambian los hechos que estas reclamando.
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