Hola ,
Les comento debido a la situación financiera a me he atraso con las cuotas de un préstamo con la caixa , he logrado ponerme al día de las cuotas pero me siguen cobrando comisiones . Fueron varios meses que me han cobrado 30 € y 15 € de dos diferentes cuentas.
No poseo el contrato del prestamos por que lo presente para una subvención en la cual me pidieron el original y nunca me lo han devuelto.
También ahora poseo el dni español y no coincide con el dni que tenia cuando formalice el préstamo ya que era extranjero y tenia un numero de Nie.
Tengo algunas preguntas:
- Puedo reclamar de todas formas aunque no tengo el contrato original del préstamo?
-Al hacer el reclamo tengo que dejar mi dni nuevo ?, no me da buen espina que tengan el dato de mi nuevo DNI
Por favor necesito su ayuda