El dia 12 de mayo les envie una carta certificada con acuse de recibo solicitando historico de cta corriente etc. lo mande con acuse de recibo.
pero hoy aun no recibi el papel rosa. y si recibi una carta normal del bbva con fecha 16. me dicen que : tenemos el gusto de dirigirnos a usted en relacion al escrito que nos ha hecho llegar en representacion de .....sl, para trasladarnos alfunos aspectos de la relacion que usted mantiene con bbva que al parecer no hab sido de su agrado.
su reclamacion ha quedado registrada con el numero .... por lo qeu le rogamos cite dicha referencia para cualquier consulta relacionada con este tema.
ahora pregunto como miro en correos si llego la carta al sac yo tengo el papel con el codigo pero no se hacerlo , gracias un saludo