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Resultados 1 al 7 de 7

Tema: Bbva carta

  1. #1
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    Avatar de ALE64
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    Bbva carta

    El dia 12 de mayo les envie una carta certificada con acuse de recibo solicitando historico de cta corriente etc. lo mande con acuse de recibo.
    pero hoy aun no recibi el papel rosa. y si recibi una carta normal del bbva con fecha 16. me dicen que : tenemos el gusto de dirigirnos a usted en relacion al escrito que nos ha hecho llegar en representacion de .....sl, para trasladarnos alfunos aspectos de la relacion que usted mantiene con bbva que al parecer no hab sido de su agrado.
    su reclamacion ha quedado registrada con el numero .... por lo qeu le rogamos cite dicha referencia para cualquier consulta relacionada con este tema.
    ahora pregunto como miro en correos si llego la carta al sac yo tengo el papel con el codigo pero no se hacerlo , gracias un saludo

  2. #2
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    Avatar de Risto
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    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  3. #3
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    Avatar de Rubenoli2
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    Vete al enlace de correos que te dice Risto y pon el nº localizador.

    A mi la cartulina rosa, me suele tadar 20 días......
    El que no llora no mama!!

  4. #4
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    Avatar de ALE64
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    GRACIAS ya lo mire, les cuento que lo recibieron el 14/05 y no recibi el carton rosa entonces yo me pregunto que si la carta que recibi del sac simple donde pone lo que antes les comente eso que significa que na de na . ahi no me envian lo que les pedi en fin me perdi, yo esperaba el carton rosa, 2do el historico de la cuenta que es lo que les pedi y .........
    que hago dice al final de la carta que mi reclamacion quedo registrada y que estan realizando las gestiones necesarias para resolver la cuestion a fin de facilitar una respuesta .

  5. #5

    Inma75
    Avatar de Inma75
    Los cartoncitos rosas tardan en llegar, tranquilo.
    Espera los dos meses, a ver que te mandan

  6. #6
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    Avatar de Celes
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    Eso quiere decir, que se ponen a ello,,no te preocupes, que ya te llegara, que solo hace una semana, y si quieren pueden prolongarlo a 2 meses, osea a esperar
    Un saludo
    A VECES TIENES QUE LEVANTARTE TU MISMO Y CONTINUAR ........


  7. #7
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    Avatar de ALE64
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    hola hoy recibi la documentacion donde me envian el contrato las clausulas etc, y de cuadro de amortizaciones nada de nada solo me mandan un extracto de todo el año 2013/2014 normal y corriente sin mas yo esperaba desgloces pero tambien me mandan la hoja para reclamar al banco de españa y ya no se que hacer y viendo el extracto no se que tengo que reclamar , por ejemplo intereses y comisiones 25.16€, de tal fecha, comision cuentas claras 36€ que esto es teoricamente por no tener 3 domiciliaciones . que hago ya que no se porque me envian el modelo para el bde, gracias

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