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Tema: Precisamos que nos remita su escrito firmado - SAC Bankia

  1. #1
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    Exclamation Precisamos que nos remita su escrito firmado - SAC Bankia

    Hola foreros,

    Despues de reclamar contrato por correo con acuse de recibo me han respondido una carta por correo ordinario diciendo que:

    - "No obstante, le informamos que, para continuar formalmente la tramitación de su expediente, precisamos que nos remita su escrito firmado."

    Además me dicen que tengo 10 dias para enviarlo firmado, que ellos responderán en 2 meses y que si no, "se archivará su expediente sin más trámite".

    ¿Debo reclamar al Banco de España?
    Última edición por catapuchi; 30/08/2013 a las 16:52 Razón: resumen

  2. #2
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    catapuchi, ¿firmaste el escrito en el que solicitabas la documentación?
    Por muy larga que sea la tormenta, el sol siempre vuelve a brillar entre las nubes

  3. #3
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    No, no creo que lo firmase. Me toca esperar... ¿otros 2 meses?

  4. #4
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    Pues si. Tienes que mandar la carta firmada y empezar todo de nuevo...

  5. #5
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    Si,te toca envíar el escrito firmado.

  6. #6
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    Muchas gracias a todos.

    Para no cometer más errores debo:
    - firmar todas las hojas de la carta de reclamación
    - enviar por correo con acuse de recibo
    - con el mosqueo cerre la cuenta, ¿necesito abrir una nueva?

  7. #7
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    No pasa nada por haber cerrado la cuenta, ya que las responsabilidades civiles tienen una vigencia de hasta diez años, creo, y sino me lo corrijan los expertos letrados.
    L que si, cada vez que enviemos un escrito, firmar en todos los folios, antefirma y nif.

  8. #8
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    Buenas tardes catapuchi, firmas al final de tu reclamación, siempre teniendo cuidado en que tu firma pille, parte del escrito, solo para quitar malas tentaciones a la entidad y puedan escanear o fotocopiar tu firma.
    Volver a enviar la con carta de reclamación, certificada con acuse de recibo.
    No es necesario tener cuenta , con tu DNI es suficiente, y como tendras también nº del producto reclamado, pues mejor, en caso de no poseerlo, el nº del producto, no hay problema, con tu nº de DNI es suficiente. Saludos

  9. #9
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    muchas gracias, entonces... firmar los folios, antefirma = "Suyo afectísimo" y poner el número de NIF (pero no hace falta una fotocopia)

  10. #10
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    Aunque se me olvidara la firma, pensaba que el banco me debían informar de forma fehaciente (correo con acuse de recibo) y no por correo ordinario.

    Genial, muchas gracias a todos.

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