Hola, os explico el calvario que estoy pasando con el BBVA en el año 94 tenía una cuenta con ellos y un préstamo personal, por motivos laborales no pude afrontar el pago, me l reclamaron vía judicial y en el año 96 me embargaron todo hasta que saldado (tengo la documentación del juzgado) en el 96 abrí una cuenta con UNNIM contrate dos préstamos con ellos, hasta aquí todo correcto. Mi calvario empezó cuando en mayo se integró en BBVA , en julio me hicieron una transferencia reteniéndome toda la nómina, fui a pedir explicaciones y nadie quería decirme de que se trataba hasta que fui a la central entonces me dijeron que era una retención por la deuda del año 94 que como tenia firmado con ellos la cláusula “compensación saldos deudores” les comenté que con ellos no tengo nada firmado y que la deuda estaba saldada. Con fecha 2 de agosto hice una reclamación al SAC (aun no tengo respuesta) así que visto lo visto retire la nómina, recibos domiciliados, seguros etc…solo deje la cuenta para abonar los préstamos, bien pues desde que hice la reclamación cada vez que ingreso para abonar los prestamos me cargan que si 00,26 céntimos que si 20 euros de intereses aun habiendo saldo y no me los cargan ( así que estoy todo los días haciendo ingresos). Llevo 11 reclamaciones al SAC y aun no me han contestado, recibí una carta certificada y no quiero ir a recogerla porque no me fio de ellos, no es que este paranoico, pero por si acaso…mi pregunta es la siguiente: ¿solo a mí me pasa esto? Porque veo que la gente del foro el sac le va resolviendo las reclamaciones, a mí cada vez que he hecho una reclamación al sac veo la cuenta y me la hacen peor. ¿Alguien sabe porque actúan sí? Parece que tengan algo personal conmigo, todo esto que os explico es para desahogarme…y si me podéis ayudar ¿Qué hago?
Gracias
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