Muchas gracias, María, es lo que necesitaba oir, digo leer
Muchas gracias, María, es lo que necesitaba oir, digo leer
Hola, tengo noticias del Banco de España en relación a mi reclamación a Cetelem. Yo creo que hay alguien por ahí que no sabe leer: Me dicen que para reclamar algo al BdE tengo que haberlo reclamado previamente al SAC de la entidad, cosa que he hecho. Dicen que es diferente, porque yo pido "contrato original firmado por mí", y después en la reclamación al BdE he pedido "copia del contrato suscrito con la entidad". Para empezar esto es mentira, ya que lógicamente yo pido "copia del contrato original firmado por mí" tal y como viene en el modelo del foro. Y otra serie de parrafitos sobre plazos y tal que no entiendo muy bien, así que voy a intentar poner imágenes tanto de la carta del BdE como de la que yo envié al SAC.
Según yo lo entiendo, me dicen que tengo 10 días para volver a enviar carta al SAC pidiéndoles lo mismo que ya he pedido
aficionada, sube esa carta que veamos lo que realmente te dicen o solicitan, quita tus datos personales. Aquí tienes un tutorial para subir documentos al foro.
http://www.foroantiusura.org/threads...chivos-al-foro
Que lo suba que lo leemos, pero en el BdE ultimamente...en fin...me guardo la opinion que me echan del foro
Esta tarde he estado hablando con un abogado de consumo y estaba que trinaba, de como el BdE, la DGSFP, la AGPD y Telecomunicaciones están actuando.
Palabras textuales: Esto solo pasa en España.
Si, para mí en este caso es muy sencillo: No saben leer (o no quieren). A ver si lo puedo subir
aficionada, he desaprobado los adjuntos, te había dicho que quitases tus datos personales, y lo único que falta es que aparezca, tu número de teléfono, quítalos¡¡¡ y los vuelves a subir
Por lo que he leido, esta vez el BDE tiene razón, no coincide lo que le reclamas al SAC de la entidad, con lo que le reclamas al BDE, al SAC le solicitas con la carta que tenemos en el foro, contrato original devidamente firmado por tí y documento único, y al BDE les dices que te han enviado un contrato, pero no otros que tenías anteriormente con ellos, y que les solicitabas copias de todos los contratos pagado o refinanciados, también segun dice el BDE, que no justificas que hayas enviado ese escrito al SAC de la entidad, es que no enviaste el acuse de recibo
Es mi opinión ehhhh, espera, cuando vuelvas a subir los documentos, la opinión de los demás compañer@s
Última edición por Nena; 09/04/2014 a las 21:03
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Lo siento, se me debió pasar guardar los cambios