aumento del 10% en prima neta de seguro de vida sin notificación previa

[RJRF]

Hola,
me han incrementado un 10% la prima neta del seguro de vida que tengo con el BSabadell y no he tenido ninguna notificación previa por su parte; este seguro lo contraté hace un par de años aproximadamente a sugerencia del director de la oficina con la que tengo también una línea de descuento y una línea de crédito (soy autónomo), pues su estrategia es colocarte un producto suyo a cambio cada vez que te ves obligado a pedirles algo de financiación para el negocio (estrategias comerciales...); la línea de crédito me la anularon sin más hace ahora un año, dejándome con el culo al aire; resulta que le digo a la nueva directora que deseo cancelar el seguro de vida, no sólo por el abusivo incremento de la prima neta sin notificación previa, sino porque me jode mucho que me carguen en descubierto el recibo del seguro y, sin embargo, devuelvan el recibo de autónomos o del teléfono, y me responden, por via e-mail, que el seguro de vida es condición para cualquier operación de financiación con ellos (tengo previsto solicitar una nueva línea de crédito en breve). Tambíén les he solicitado que anulen la comisión de 30 € que cobran por gestiones de reclamación de descubierto ( he hechado cuentas y es una pasta ) pues esta comisión la cargan automáticamente en el momento que se genera, sin gestión ninguna por su parte, y la misma oficina responde que es un proceso informático que genera la comisión.

[RCB]

Si en el contrato que mantienes con ellos no pone nada de la obligación de mantener el seguro, ya te pueden decir misa, que lo puedes anular cuando te de la gana.

Y las comisiones por gestiones de reclamación, por mucho que lo diga un sistema informatico, no son procedentes, y si lo carga automaticamente el sistema, que cambien el sistema.

Todo ello es reclamable y te lo tienen que devolver, otra cosa es si te interesa o no, porque teniendo pendiente solicitar una nueva linea de crédito, igual si les tocas mucho las pelotas, te tienes que ir olvidando de la linea de crédito, pero ahí ya eres tu el que tiene que ver que le interesa mas, si recuperar lo que te han robado o callar y admitir que te sigan robando.

Un saludo

[yawhara]

Si en el contrato que mantienes con ellos no pone nada de la obligación de mantener el seguro, ya te pueden decir misa, que lo puedes anular cuando te de la gana.

Y las comisiones por gestiones de reclamación, por mucho que lo diga un sistema informatico, no son procedentes, y si lo carga automaticamente el sistema, que cambien el sistema.

Todo ello es reclamable y te lo tienen que devolver, otra cosa es si te interesa o no, porque teniendo pendiente solicitar una nueva linea de crédito, igual si les tocas mucho las pelotas, te tienes que ir olvidando de la linea de crédito, pero ahí ya eres tu el que tiene que ver que le interesa mas, si recuperar lo que te han robado o callar y admitir que te sigan robando.

Un saludo

el tema de la linea de descuento es si tiene clientes que le pagan con cheque y a valores diferidos, a 60-90-120 dias etc y es una manera de que mediante un descuento que te cobra el banco, no esperes a esa fechas a cobrarlos, Eso es elemental para los autonomos, sino, debera cerrar... porque no podria pagar sus gastos de funcionamiento...(sueldos, s.s, servicis, tu retiro mensual etc)

El seguro de vida de autonomo, aparte no tiene cobertura por baja medica o cierre de negocio? porque en este tipo de products te lo enchufan si o si, a mi me lo meteron en una poliza de credito, que luego la corte y la refinancie con otros productos del banco (tarjeta, prestamo personal) con la hipoteca..sino, jamas la podria haber pagado ni cancelado

[UnaUtopica]

Hola!

yo también soy nueva por aquí, pero a ver si puedo ayudarte!.

Lo primero que debes hacer es pedir, en el caso de que no la tengas, una copia de la póliza que hayas firmado, porque dependiendo de lo que aparezca en la póliza tienes derecho o no a la devolución de los incremento.

En principio, la Dirección General de Seguros obliga a las compañías de vida a comunicar el importe de las primas durante la vida del contrato , de una de las siguiente maneras, debido a que la prima es un elemento esencial del contrato y cualquier modificación de las misma requiere del acuerdo de las dos partes:

-En el momento de la formalización del contrato, determinando el importe en el mismo o los medios ( tablas, tarifas,...) necesarios para el cálculo.

-En caso de no estar prevista la prima en el contrato,debe ser aceptada por ti( es decir, por el tomador del seguro) y debe hacerlo con 2 meses de antelación.SINO SE RESPETA EL PLAZO DE DOS MESES, la subida de la prima NO PODRA APLICARSE SIN TU CONSENTIMIENTO ( el tomador del seguro) Y POR TANTO LA ENTIDAD ASEGURADORA DEBERA RESPETAR LA PRIMA INICIAL.

Así que si es tu caso, si en el contrato no te informa de la prima ( Y NO LO SUELEN HACER), tú , como tomador del seguro tienes derecho a que te devuelvan todos los incrementos que te hayan hecho desde la contratación.

El banco puede ponerte como condición lo que quiera para acceder a otros servicios, como la línea de descuento, está en tu mano aceptarlo o no.Pero lo que sí está claro es que LA COMPAÑIA DE SEGUROS DEL BANCO (a esa es a la que tienes que reclamar cualquier cosa del seguro), debe comunicarte con dos meses la nueva priam sino tienes en la póliza los datos necesarios para el cálculo.Así que echale un ojo porque a lo mejor puedes reclamar al menos, todos los incrementos indebidos!

Un saludo