Hola hester!!!! Siiii. Lo tienes copiado y pegado en este hilo, pero te lo vuelvo a copiar y pegar.
Este es el documento:
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE
Estimada señor/a.
Soy cliente de ________, con el número de contrato/cuenta __________ y quiero exponer lo que sigue:
He sido conocedora recientemente que la contratación de seguros asociados a financiaciones que imponen las entidades a sus clientes debe ajustarse a unos requisitos que no se han cumplido en el caso de mi relación contractual con _______; por ello, recientemente empecé los trámites de reclamación, al ser saber que la repercusión de seguros por parte del citado establecimiento de crédito no se ajusta a la legalidad; esto es además motivo de sanción administrativa.
Les insisto, como expuse en mi anterior escrito, en que las primas de del seguro cobradas no corresponden a ningún contrato suscrito formalmente por mí porque en la respuesta a mi reclamación fechada el ____ de ____ de ____ no me facilitan la documentación contractual, legal sujeta a la ley 50/1980 del 8 de octubre, que les solicito, porque no existe, y la respuesta que me ofrecen no responde a un contrato legal de un seguro.
Así que es obvio que las primas cobradas desde el _______ hasta el _______del ______ han sido de forma ilegal. El importe del seguro ilegalmente cobrado asciende a ______€ de capital principal. Los intereses correspondientes a estas primas han de calcularse en función del tipo de interés pactado en el contrato de préstamo ya que este seguro no se cobró de forma independiente, si no financiado como una disposición más a cargo de la línea de crédito, retrasando la amortización de la deuda y generando los intereses de esta ya que son un cobro indebido. La Ley de préstamo al consumo de 1995, artículo 13 y 2011, artículo 25) se expresan en estos términos:
Cobro indebido 1. Todo cobro indebido derivado de un contrato de crédito devengará inmediatamente el interés legal. Si el interés contractual fuese superior al legal, devengará inmediatamente el primero. 2. Si el cobro indebido se hubiera producido por dolo o negligencia del prestamista, el consumidor tendrá el derecho a la indemnización de los daños y perjuicios causados, que en ningún caso será inferior al interés legal incrementado en cinco puntos o al del contrato, si es superior al interés legal, incrementado a su vez en cinco puntos.
Estos intereses aplicando el TIN del contrato ascienden a ______ €. Es decir, el cobro indebido total asciende a _______ €. Mi deuda, ilegítima, actual con ______ se sitúa en _______ €, con lo que aún son deudores del importe de _______.
Les recuerdo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 1100 del Código Civil, en las obligaciones recíprocas ninguno de los obligados incurre en mora si el otro no cumple o no se allana a cumplir debidamente lo que le incumbe, y puesto que se me ha repercutido el cobro de un seguro no contratado, mi deuda ha de entenderse, no sólo saldada, si no que además son deudores, cuando menos y a falta de otras comprobaciones, de ______ €. Todo ello sin perjuicio de reclamar la indemnización de los daños y perjuicios causados a tenor de lo dispuesto en el artículo 1101 del Código Civil.
Y para que conste mi voluntad de liquidar de forma legal mi deuda con ______ y de cara a futuras actuaciones judiciales, a cargo de cualquiera de las partes, es por lo que les remito este escrito.
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