direccion sac bankia

[mmr834]

Hace 2 meses mande carta con acuse de recibo a bankia reclsmando.extracto de movimientos al aptdo.correos.61267. 28080 madrid. Rececpionaron.la carta y me llego el carton rosa. Tb me llego una carta diciendo q me pasara x mi oficina y tal. Con los movimientos en mi mano, vuelvo a mandar un escrito al sac reclamando lad.comisiones a la misma direccion. Cual es mi sorpresa cuando hoy me llega la carta devuelta y dice el de correos q ese aptdo de correos no existe ya para bankia xq no lo han renovado y ahora esa direccion no es de ellos, q suelen cambiar el aptdo de correos a menudo. Que hago yo ahora??vuelvo a mandarla a otra dirwccion???

[mmr834]

En.la parte de abako de la carta q recibi viene una direccion.de plaza del celenque. Alguien sabe si se manda ahi??

[40JUAN]

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE BANKIA, S.A.

TITULAR: MARTA GONGORA OTEGUI
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[mmr834]

Y no se.puede mandar por fax en vez de por corrreo???

[Melocoton en Almibar]

Y no se.puede mandar por fax en vez de por corrreo???

Si claro que se puede mandar,pero no estarías siguiendo los pasos del foro y en caso de tener que ir al Banco de España ¿ que aportarías como prueba fehaciente de tu reclamacion?
Si decimos carta certificada con acuse de recibo sera por algo.No cees??

[Amazona22]

No.
Se debe enviar por correo certificado con acuse.
Aqui siempre hemos enviado las cartas de bankia a la Plaza del Celenque.
No hay que fiarse de lo que dicen en su web.

[mmr834]

De acuerdo. Ya os digo, como ya mande otra carta al aptdo correos y me llego el carton rosa, pense que esa era la direccion de Bankia.
Respecto al fax, pensaba que se podia demostrar el envio con el repore del fax, pero mejor sigo los pasos del foro y lo mando por correo.
Gracias