Hola, pues vereis, ayer quedé para hablar con el director de mi oficina de La Caixa, que me llamó para hablar de mi reclamación de las comisiones de un préstamo.
La reunión resultó según lo previsto. El hombre parecía ir de buen rollo, pero supongo que no se esperaba encontrarse con mis respuestas y argumentos.
Empezó haciendo un repaso a mi historial. Como había mirado mi asnef, vió que constaba por cuatro cosas. Lo primero que le dije era que ignoraba si la caixa tenía derecho a mirar mis datos (aún cuando yo firmé un consentimiento hace años al hacer el préstamo (pero era referente al préstamo, no tengo claro que lo puedan hacer siempre que les venga en gana)) pero que estaba pendiente de una consulta a la Agencia de Protección de datos para que me confirmara si pueden o no.
Luego ya me dijo que porque en ocasiones había pagado con retraso (porque me ha dado la gana no te j..) y finalmente aludió al hecho de si yo al firmar el contrato me lo había leido, expresamente el apartado referente a las comisiones
Bueno, os podeis imaginar mis respuestas en todo momento, no me amilané en ningún momento
- ¿porque has pagado tarde?: pues mire...tengo unos gastos bla bla bla, no puedo hacer frente a todo, y gracias que este préstamo lo llevo al día, pero tenga en cuenta que el día que me embargen la nómina una de las entidades que me ha puesto en el asnef ustedes no podrán cobrar y se tendrán que poner a la cola, porque primero mi casa y mi hijo y después lo demás
- ¿te has leido el contrato?: no me acuerdo si me lo leí en su momento, pero ahora le puedo decir que me lo he leido y releido
- Estas comisiones no son ilegales, constan en el contrato: en ningún momento he dicho que sean ilegales, pero según mi criterio y el del BDE si que están coobradas de manera improcedente bla bla bla
- A ver como arreglamos esto: pues no entiendo que quiere decir, como no sea más explicito
- Nosotros, aunque no estemos de acuerdo hemos decidido en atención comercial retroceder todas las comisiones: y los intereses?. Además si no están de acuuedo, no lo entiendo, no las devuelvan y que sea el BDE quien juzgue si tengo razón o no. Si me quieren retroceder comisiones, haganlo pero tengan por seguro que los intereses pienso luchar por ellos
- La caixa no es como los demás bancos, mira la OBRA Social que hacemos bla bla bla: me parece todo muy bonito, a la hora de desahuciar a familias con niños pequeños también tienen en cuenta su obra social o ya miran por sus intereses?
Y un largo etc etc. Ah!! no se como salió el tema, pero le comenté que mi padre era antiguamente directivo de una gran empresa español y en la actualidad tenía una pensión irisorria, y le dije que ojala que no, pero la vida da muchas vueltas y que tuviera en cuenta que un día de estos el podría estar sentado en mi sitio..
En fin... la cosa quedó en que hablaría con el SAC a ver que decidían, que ya me llamaría, yo le deje muy claro que me daba igual que fueran 500 €, 30€ o 1 ctm, que era mio y que tanto yo como la asociación de la que formaba parte lo que queríamos conseguir es que se acabarán estas injusticias
A ver luego por donde van los tiros, solo se que me quede tan a gustitoooo
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Iniciado por vayatela11
