Buenas noches,
he empezado a recopilar documentación siguiendo las instrucciones del foro y creo que he cometido mi primer error. Prepare una carta por cada tipo de producto pero mi erro fue que los envié todos el mismo dia y ahora no consigo identificar que código de envio corresponde a cada escrito.
Ya he recibido los acuses de recibo excepto de una de ellas que es de Bankia y me pone en camino, sin embargo en su respuesta me vienen detallados los dos productos que solicite.
Cada entidad me ha asignado un numero interno de reclamación pero yo no se exactamente a que producto corresponde. En el caso de Bbva tengo dos y en los dos he recibido la misma contestación. En el caso de Santander son 3 con diferentes números de expedientes internos pero yo no consigo averiguar a que envio corresponde
En resumen mi duda es que si de cara a una posible demanda debería volver a pedir la documentación (iniciar de nuevo el procedimiento) o por el contrario se podría justificar el acuse de recibo adjuntando 2 o 3 dependiendo de la entidad
Disculpar por el escrito tan extenso.
Agradezco vuestra labor pues nos resulta de gran ayuda