Buenas tardes,
Ante todo agradeceros por este forro, he leído mucho y es de gran ayuda.
He decidido abrir un hilo porque estoy con un tema sin resolver del todo, y es lo siguiente:
En el 2013 pedí un miniprestamo de 400 € a Ferratum, lo cual no podía devolver en la fecha establecida, y finalmente en el 2018 contacté por email a Ferratum, para que me confirmaran la cantidad pendiente a devolver, y pague el importe indicado por ellos por transferencia(506 €). Recibo sms confirmando la recepción del pago.
Unos meses después me empezaron a llegar comunicados por correo postal, email y móvil de Procobro, Teide Capital, por la deuda con Ferratum que según informan les había cedido Egregia Activos.
Les contesto por email que no tengo deuda con Ferratum y me dicen que no les consta que la deuda esta subsanada. No les conteste más pensando que ya lo dejarían estar, y porque siempre desaconsejáis hablar con ellos. (nunca he contestado las llamadas)
Cuando después de año y medio sigo recibiendo sus emails contacto con Ferratum para comentar el tema. Me confirman que esta pasado a Procobro y no pueden ayudarme, lo tengo que hablar con Procobro.
Al final envío un email a Procobro con el justificante del pago pero la contestación es que el importe que me reclaman es correcto (1270 €), y sigo recibiendo los emails cada mes con la reclamación de la deuda y la amenaza de una demanda judicial.
Hay algo que puedo hacer o hay que esperar a que algún día me demandan o se cansan? He leído en unos hilos sobre la carta certificada administrativa para solicitar el estado de la deuda...?
Solo quiero que se solucione este tema, que después de pagar los prestamos que tenia es lo ultimo que queda pendiente...
Muchas gracias