Bueno chicos, yo he estado con una reclamación a Cetelen que no es mía, es de alguien que ya lo tenía todo pagado. Pues bien, hice el escrito de reclamación de las comisiones, adjuntando tabla de interés compuesto con los importes a reclamar, 1.200 euros. También solicité copia de dos seguros que se habían estado cobrando, y que por algún motivo que desconocemos, Celelem había dejado de cobrar, sin que el titular de la tarjeta se diese de baja, 157 euros. Pues bien, esta persona envió burofax a la entidad la semana pasada, el viernes le llegaba el papelito de correos y hoy ha recibido una carta ordinaria diciendo que tras haber rebisado su expediente observan que tiene un saldo a su favor de 217 euros, y que le han sido ingresados en su cuenta, (Así ha sido, estaba ingresado),pero no ponía en concepto de qué. También tenía en casa un aviso de correos para ir a recoger una carta certificada de Cetelen, que no le ha dado tiempo a recoger hoy. No se que puede ser, yo sospecho que los 217 euros son de los seguros con sus correspondiente interés tal y como les indiqué en la carta.
2.Les informo que en caso de que la contratación del seguro no haya sido válida, he pagado 157,78 € por ese producto que no recuerdo haber contratado, sin contar los intereses de compuestos tipo revolving. Así que quedan emplazados a aportarme la documentación que les exijo, o a la devolución del importe de los mismos.
Del resto no sabemos nada. A ver de qué es la carta que irá mañana a recoger a correos. Ya os contaré.
Hasta mañana chicos.
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