BBVA me contesta que pregunte por El Director de mi Oficina

[Tectron]

Up up up up!

[Tectron]

Por favor que alguien que haya pasado por lo mismo que yo me guíe y me diga si voy bien o no que tengo que viajar en una semana y me gustaría dar el siguiente paso antes de irme.

[Tectron]

Estoy leyendo otros post con casos similares al mío y el post "Procedimiento de reclamación paso a paso", y creo que con la documentación que tengo no va a ser suficiente.

Leyendo este post: http://www.foroantiusura.org/threads...=deuda+vencida

Creo que has entendido mal.
Si te dijeron que pidieras un cuadro de amortizacion de hipoteca seria,seguramente, para que vieras los cargos de comisiones que no han sido cargadas en tu cuenta, sino en los recibos de la hipoteca.
Si ya sabias que cargos son y tenias copias de recibos o informacion sacada de la web (que no lo se), no es necesario que pidas cuadro de amortizacion.Con esa informacion ya podias pedirle al banco la devolucion de comisiones.
¿Por que se pide documentacion al banco? Pues se pide si no tenemos constancia de todas las comisiones aplicadas y porque el BDE, te va a pedir, una vez que le reclames si no te han devuelto las comisiones, que le facilites algun documento (contrato o recibos) que demuestre tu relacion con el banco.

Si ya sabias que tenias que reclamar y tenias algun justificante de esos cobros de comisiones (para aportarlo al BDE,porque si reclamas comisiones tienes que enseñarle al bde bien clarito de donde sacas esas comisiones que reclamas).
Pues eso, que si ya tenias los datos, deberias haber reclamado al sac, la devolucion de las citadas comisiones y luego si no te responden, al bde.
Lo que no puedes hacer es reclamar al sac documentacion y decirle al bde que no te han devuelto comisiones,porque no se lo has pedido al sac.
Ahora tienes que reclamar al sac otra vez y esperar otros 2 meses a que te contesten para poder reclamar al bde.

Deduzco que necesito información detallada para reclamar por lo que tendré que mandar otra carta al SAC pidiendoles por tercera vez que me manden un documento único y desglosado todos los movimientos desde 2005. Ya que lo que el BDE me ha mandado es solamente de los dos últimos años y además no viene desglosado, viene tal como lo tengo yo en los extractos guardados en mi PC.

[Tectron]

Si las comisiones te las han cargado en la cuenta, no necesitas nada mas. Tienes que calcular esas comisiones en la tabla de interes simple y con el interes del precio legal del dinero de cada año en el que te cargaban las comisiones. Este dato lo encuentras en Google, tecleando "precio legal del dinero". El 5% de penalización te lo calcula la propia tabla.

Si las comisiones te vienen cargadas en cuenta y tienes toda la información,si que puedes hacer los cálculos y reclamar.
Un saludo.

Pero por otro lado decis que tengo suficientes información, y así que nada, no se que hacer, mañana es mi última oportunidad de dar un paso más ya que el miercoles me voy todo el verano fuera, si tengo que enviar otra carta al SAC este sería el momento idicado, pero nadie me dice claramente viendo las capturas que he puesto si así esta bien o no.

[Iru]

Las comisiones donde te vienen cargadas?

[Tectron]

En la cuenta, pero ya ves que aparece como un cargo mas de la tarjeta, en ningun sitio pone que sea una comision

[Tectron]

Estoy intentando descargar el modelo de carta para reclamar las comisiones pero al pinchar en "Escrito para reclamar devolución de comisiones al SAC con la tabla de intereses" me redirige a app.box y me dice que el elemento que intento descargar no está disponible. Me podeis decir como descargarlo o enviarmelo a tectron@gmail.com

Gracias.

[Tectron]

Una preguntilla, en la carta para reclamar al SAC una cantidad ya concreta, que tengo que adjuntar?
- Esta carta https://app.box.com/s/bdb1d28c978a4c24b4b3
- Fotocopia del contrato firmado por mi
- Copias de los extractos
- Hoja de excel impresa

Es correcto, me falta o me sobra algo?

[Teresa48]

Es suficiente con la carta y la hoja excell, lo demas ya lo tienen ellos, no??

[Tectron]

Si, gracias Teresa, también es necesario rellenar en la carta los importes y las fechas como viene en el modelo? o bastaría con la hoja de calculo aparte y puedo borrar el desglose del modelo de carta?