Iniciado por
sumaysigue
Con esto de atención al cliente y defensor del cliente los de La Caixa tontean todo lo que pueden, yo he mandado 5 reclamaciones, 3 las mandé al SAC, y las otras 2 al defensor, lo del SAC lo trasladan al defensor, y total lo que dice éste, es que todo está muy bien cobrao y que no hay nada que reclamar, si lo envías directamente al defensor, te ahorras una semana y una contestación del SAC diciendo que lo han derivado al defensor, y total te dice lo mismo, que todo está fenomenal, esto es un engaño, siempre barre para su casa!