Cobro de conceptos desconocidos

[pableras35]

Hola a todos! he estado leyendo el foro y no he encontrado ningún hilo al respecto asi que abro uno.

Resulta que mi Banco (Santander) me ha estado cobrando cada X tiempo un importe que va desde los 15 hasta los 25 euros por concepto "Liquidación de contrato xxxxx".
Resulta que este concepto casi siempre coincide cuando ha habido un descubierto en la cuenta y ya me han cobrado 35€ en "GASTOS RECLAMACIÓN SALDO DEUDOR". Incluso cuando no me han cobrado los 35€ me cobran la dichosa liquidación del contrato. He estado mirando y en el último año me la han cobrado 11 veces.
Ya he reclamado 35€ de cada descubierto mediante un escrito de este foro.
La pregunta es: ¿Con que escrito reclamo los otros importes? Ya que no es una comisión, ni una reclamación de saldo. Solo pone literalmente "Liquidación de contrato xxxxxx" y nada mas.
He preguntado en la entidad que era eso y me han dicho que eran comisiones por mantenimento de cuenta, o de algún seguro o algo. Pero nunca me dicen que.
Si alguno pudiera darme el enlace de algún escrito o ayudarme a hacerlo, estaría muy agradecido.

gracias!

[RCB]

En efecto es la comision de mantenimiento de la cuenta.

Deberás mirar en tu cintrato si viene especificado que la liquidación será mensual.

Si no lo es, puedes reclamar con el mismo escrito, adaptándolo a esta comisión, el escrito es el mismo.

Saludos

[pableras35]

Es que me la han cobrado como 10 veces en el ultimo año, y cada vez con importe diferente. Puede ser el mantenimiento de cuenta?

[RCB]

Es que me la han cobrado como 10 veces en el ultimo año, y cada vez con importe diferente. Puede ser el mantenimiento de cuenta?

En esas liquidaciones de cuenta, normalmente incluyen los intereses por descubierto y la comisión sobre máximo descubierto, además de la comisión por mantenimiento, por eso cada vez son importes diferentes.

Insisto, mira en tu contrato a ver que pone y reclama esos importes pues según el Banco de España, son improcedentes.

Saludos

[pableras35]

Y en el foro hay algun escrito ya hecho para hacerlo?

[alkazar]

ya se te respondió, mira el post nº 2

[pableras35]

gracias! no me habia fijado. Ya os contaré
saludos!

[Anonimus]

El descubierto ya se remunera via interes,por lo que aplicar ademas una comision por descubierto supone un doble cobro para la entidad.Yo lo reclamaba tambie,te suelen enviar una carta desglosandote esta comision verdad?Pues ahi puedes ver en que se dividen esos 15/25 euros que comentas.Para reclamar esas comisones por descubierto utiliza el mismo escrito que utilizastes para la de gastos de reclamacion,eso si,cambia el nombre y donde pones gastos de raclamacion pones LIQUIDACION DE CONTRATO al haberse producido un descubierto,,,,

[pableras35]

Lo mas fuerte de todo es que nunca me ha llegado ninguna carta explicando este concepto. Y en la banca por internet puedo ver los conceptos y recibos de todos los movimientos menos los de esos cobros. Haré esa reclamación modificando el escrito reclamando por el doble cobro del descubierto y por la mención de un contrato que desconozco y jamás he firmado. Supongo que también puedo por eos no?