1900€ en comisiones robadas en 4.5 años, ayuda please....

[sprocet38]

Hola, habiendome presentado en este "peazo" foro, expongo mis dudas para reclamar a
La Caixa la cantidad de 1900€ en 4 años y medio(desde que firmé mi 2ª hipoteca con ellos).
Pensé que iba a tener problemas para recuperar estracto de la cuenta, me dieron sin problemas ultimos 24 meses, pero me faltaban otros 36 meses (del 2007 al 2009).
Los pedí hace 2 días y me comentaron que esos datos no estaban en la oficina, que tenían que pedirlos por valija (previo pago de 1.50€).

Ejemplo:
PREC.GEST.IMPAGADOS 10/05/2011 - 30,00 + 51,52
CRD01135155758 10/05/2011 - 148,35 + 81,52
PREST. DESEMPLEO 10/05/2011 T.G.S.S. POR CUENTA SPEE + 283,87 + 229,87
PRECIO IMPAG. TARJ. 07/05/2011 - 12,00 - 54,00
PRECIO IMPAG. TARJ. 07/05/2011 - 30,00 - 42,00
PRECIO IMPAG. TARJ. 07/05/2011 - 12,00 - 12,00
CRD01135155758 -P 07/05/2011 - 175,22 + 0,00
T.VISA GOLD 07/05/2011 - 98,44 + 175,22
T. DÈBIT OR 07/05/2011 - 12,45 + 273,66
C.ABIERTA(CRÉD.) 07/05/2011 - 13,09 + 286,11
NOMINA (TRF) 07/05/2011 20180009-FORSEL GRUPO NORTE E.T. + 397,49 + 299,20
COM.RECLAM.DESCUB. 06/05/2011 - 30,00 - 98,29
SEVIAM ABIERTO 03/05/2011 - 12,48 - 68,29
VIDA FAMILIAR 03/05/2011 - 1,81 - 55,81
PRECIO IMPAG. TARJ. 10/04/2011 - 12,00 - 54,00
PRECIO IMPAG. TARJ. 10/04/2011 - 30,00 - 42,00
PRECIO IMPAG. TARJ. 10/04/2011 - 12,00 - 12,00
TRASPASO PROPIO 10/04/2011 - 16,51 + 0,00
REINT.CAJERO 10/04/2011 - 100,00 + 16,51
SERV.EMIS. TRANSF 10/04/2011 RAFAEL ALVARO BLAZQUEZ - 3,00 + 116,51
TRANSFERENCIA L.AB. 10/04/2011 RAFAEL ALVARO BLAZQUEZ - 125,10 + 119,51
VODAFONE ESPAãA 10/04/2011 - 99,09 + 244,61
TRASPASO PROPIO 10/04/2011 - 12,29 + 343,70
PREC.GEST.IMPAGADOS 10/04/2011 - 30,00 + 355,99

Resumiendo, ya los tengo.Las comisiones robadas suman 1900€ entre:

1 º PRECIO IMPAG. TARJ.
2 º COM.RECLAM.DESCUB.
3 º PREC.GEST.IMPAGADOS

Según me he enterado en el foro estos 3 tipos de comisiones son comisiones robadas
y reclamables.
teniendo los estractos de las fechas a reclamar, cául es mejor método?

Hay quien dice que es mejor reclamar una por una.
certificado y acuse de recibo por cada 1? (ejemplo 30€)


o emitir una reclamación por cada tipo de comisión (en este caso 3 reclamaciones por los 3 tipos de reclamación robadas)
Así aplicando en cada reclamacion una carta tipo usando en cada caso la ley independiente del Banco de España en la que nos beneficia a nosotros.

O eso o reclamar la cantidad total de las comisiones robadas 1900€ adjuntando
fotocopia compulsada de los estractos de dicha cuenta + Reclamación Genérica???

Por favor, quien hubiera tenido un caso parecido al mío que aclare un poco esto. Muchas gracias a todos---

Y apor ellos......

[carrosan]

Soy nuev
a en estos foros, y gracias a Eusebito y a Javier_L, que me han informado muy bien, he comenzado a pedir los extractos, contrato, etc, y una vez que me han llegado, me he puesto a calcular una por una las cantidades, y quiero comentarles a todos lo que he descubierto:
Tengo la tarjeta Avant Card Gold, desde Octubre de 2004, con un límite de 6.000 euros, qur han ido ampliando o reduciendo a su criterio y santa voluntad, hasta llegar al final, a uno de 15.000 euros.
En julio del 2010, me bloquean la tarjeta por "razón de riesgos", según me dijeron en un mensaje al móvil.
He llegado a disponer hasta 14.300 euros, y nunca llegué a superar el límite concedido.
No he devuelto ningún recibo, porque los tenía domiciliados y el Banco nuna me devolvió ninguno.
Pues bien: sumando todas las cantidades abonadas hasta el mes de agosto, llevo pagado la escandalosa cifra de 33.220,92 Euros, de un crédito de 15.000 euros.
Me parece un robo, un atraco a mano armada, un atropello, una monumental estafa y un tremendo abuso de poder.
Lo peor de todo, es que con estos intereses del 29,9 %, me quedan por pagar 9.000 euros, durante los próximos 47 años y al final, (si vivo para contarlo, pues tengo ahora 62 años), me encontraré con 109 años y les habré devuelto más de 120.000 Euros.
¿Es esto normal?. ¿A dónde hay que ir para que esto termine cuanto antes?.
Voy a reclamarles y si no entran en razones, no tendré más remedio que ir a los Tribunales.
Me esperan años de hieles y vinagres.
Quería compartir con todos.

Me concedieron un límit

[manolito06]

carrosan , tu no pagas porque te dejen X dinero .

Sino que pagas porque te dejen X dinero durante un tiempo. ( contra mas largo sea ese tiempo , mas tendras que pagar )

Esto es lo que mas cuesta entender a la gente.

Yo te puedo dejar 1000 euros , que si tu me los devuelves mañana me daras 1001.

Pero si me los devuelves dentro de 50 años, pues posiblemente me tengas que dar 5000 ( esto son los intereses )

Creo que tu caso es este..

un ejemplo

te dejo 100 euros al 12% anual..( 12 € )

tu me pagas una mensualidad de 1 euro al mes. ( 12€ al año )

¿ estas reduciendo deuda ? No , solo estas pagando el mantenmiento del dinero , ya pueden pasar 200 años , que si sigues pagando 1 euro al mes , no vas a bajar nada de deuda.

PD: ahora haz calculos y fijate lo que te puede contar mantener al mes 15000 euros de deuda al 29.9% ( unos 3500) y la cuota mensual que pagas , haceros a la idea que una cantidad de credito elevada necesita una cuota en proporcion.

si pagas menos de 3500 euros al año , solo estas pagando el " alquiler " del dinero que te han dejado.

[scratch]

Manolito06, siento contradecirte, pero de TODOS los pagos hay que descontar una parte del principal, por mínima que sea para, de esa manera, ir reduciendo la deuda.
Si no se descuenta NADA del principal SE ESTÁN PRODUCIENDO IRREGULARIDADES.
Existe un sistema de préstamo, llamado americano, en el que se pagan SOLO intereses durante toda la vida del préstamo y una última cuota por la totalidad del principal, pero en este caso se sabe de principio a fin de cuanto son las cuotas, que desde luego no es vuestro caso.

Vosotros estáis haciendo lo que os sale de los ******, aprovechandoos de la ignorancia de la gente, pero os garantizo que el chollo se os ha acabado. Los ciudadandos estamos hartos de sinvergüenzas como vosotros.

Por cierto si yo fuera empleado de alguna de estas empresas "de crédito" no lo diría muy alto.

[manolito06]

yo no me he aprovechado de nadie , solo le he explicado como puede ser el caso ,y el porque de pagar muchos intereses y poco o nada de deuda y luego creerse tener razon porque " pago mucho y no reduzco deuda " ( nos ha jodido mayo con creditos del copon y pagando coutas bajas )

Sirverguenza seras tu .

Y en cuanto a la ignorancia de la gente , no se que culpa tendre yo tampoco , si cada vez que intento explicar a alquien algo no quieren escuchar , y solo se quedan en " cuanto me das y cuanto tardas en darmelo " , luego al X tiempo es cuando les da por intentar comprender el funcionamiento del producto , que no han dejado que se lo expliquen cuando lo contrataron.

Ayer por ejemplo tuve una conversacion con el tipico " ignorante" como tu les llamas que pagaba 200 euros teniendo un credito de 8000 , le intentaba explicar una y otra vez el porque de sus intereses y el interrumpiendo todo el rato diciendo " no no no...esto no es asi " y queriendo el explicar el funcionamiento de un producto que yo entiendo perfectamente y el no. ¿ que hago en esta situacion ?

No se de que me acusas .

[scratch]

Y a ésto cómo lo llamas???

Creo que tu caso es este..

un ejemplo

te dejo 100 euros al 12% anual..( 12 € )

tu me pagas una mensualidad de 1 euro al mes. ( 12€ al año )

¿ estas reduciendo deuda ? No , solo estas pagando el mantenmiento del dinero , ya pueden pasar 200 años , que si sigues pagando 1 euro al mes , no vas a bajar nada de deuda.

PD: ahora haz calculos y fijate lo que te puede contar mantener al mes 15000 euros de deuda al 29.9% ( unos 3500) y la cuota mensual que pagas , haceros a la idea que una cantidad de credito elevada necesita una cuota en proporcion.

si pagas menos de 3500 euros al año , solo estas pagando el " alquiler " del dinero que te han dejado.

¿Explicáis también las comisiones que cobráis ilegalmente o los seguros que cobráis sin haber contratado o las amenazas o el incremento de intereses sin comunicarlo o que incrementéis el límite sin haberlo pedido o que no exista por ningún lado un cuadro de amortización de un préstamo, o cobrar comisiones por tarjetas no contratadas, o que no lleváis a juicio a nadie porque no podéis demostrar la deuda..., sigo?

A, por cierto, yo no he llamado ignorante a nadie, mi educación está por encima de eso, he dicho "aprovechandoos de la ignorancia de la gente" doy por hecho que no todo el mundo conoce los mecanismos de los créditos, pero no por ello los llamo ignorantes. ¿O acaso tú te calificas ignorante porque no conoces cómo se procesan los paquetes de datos entre sockets en un sistema cliente-servidor?

[YA VALE]

Manolito. SI ACTUASEÍS HONESTAMENTE CON LOS CLIENTES Y LES EXPLICASEÍS DESDE EL PRINCIPIO TODA LA VERDAD SOBRE LO QUE ESTÁN CONTRATANDO, LA MAYORÍA NO CONTRATARÍA NADA DE LOS QUE VENDEÍS EN BANCOS Y CAJAS. PERO NO LO HACEÍS, EXPLICAÍS SOLO LO QUE EL CLIENTE QUIERE ESCUCHAR Y DESPUÉS SE TIRÁN DE LOS PELOS. TU CREES QUE UNA PERSONA EN SU SANO JUICIO CONTRATARÍA POR EJEMPLO UNA TARJETA DE MBNA SI LE EXPLICASEN COMO APLICAN LOS INTERESES, SI LE DIJESEN DESDE EL PRINCIPIO QUE LOS 1000 EUROS QUE TIENES EN LA TARJETA SI LOS UTILIZAS, DESPUES PARA SALDAR LA DEUDA TENDRÁS QUE PAGAR 8.000 EUROS, DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES DE ESTA TARJETA. LA RESPUESTO ES NOOOOOOOOOOOO. POR ESO NO EXPLICAÍS LA VERDAD, O DICHO DE OTRO MODO ENGAÑAÍS OMITIENDO LA VERDAD DE LOS QUE VENDEÍS Y ESO ES TRISTE. NO TODOS LOS CLIENTES SON ECONOMISTAS.

[manolito06]

No te puedo ayudar a eso , porque yo trato con gente que ya es cliente

yo no capto a nuevos clientes , ni hago nuevos contratos , ni nada por el estilo. Simplemente hago postventa.

Yo cuando me ha tocado resolver alguna duda sobre lo que han contratado pueden pasar 2 cosas.

-> que o le dices lo que quiere oir al cliente ( que me niego , puesto que no es la verdad )

-> o les dices la verdad sobre lo que contrataron y entonces no te quieren escuchar y no razonan porque se dan cuenta de lo que contrataron y entonces chillan o niegan la mayor ( que es lo que me suele pasar ) , se hacen las victimas y dicen que eso debe ser ilegal y no se que historias mas , cuando en la mayoria de los casos han firmado un contrato que ni se han molestado en leer ( me incluyo yo con el banco con el que soy cliente )

Pero vamos yo en ningun momento ni defiendo a lo bancos , ni les ataco , y en este foro realmente hay gente que lo unico que quiere es que os digan lo primero es decir "lo que quereis oir" ( que si ******** , que si no que historias y demas ) pero eso no es la verdad , o al menos no toda la verdad.

Se que puede haber resquemor gente que ha pagado intereses legales ( los ilegales ni los denfiendo ni los defendere es un delito y deben ser devueltos ) a punta pala por desconocimiento y el dia que le explican como funciona lo que en su dia contrataron y no se molestaron en entender.

Pero vamos que en este foro hay gente que defiende el impago como como normal e incluso se anima a no pagar a la gente contratos legales , me parece increible..,

[carrosan]

yo no me he aprovechado de nadie , solo le he explicado como puede ser el caso ,y el porque de pagar muchos intereses y poco o nada de deuda y luego creerse tener razon porque " pago mucho y no reduzco deuda " ( nos ha jodido mayo con creditos del copon y pagando coutas bajas )

Sirverguenza seras tu .

Y en cuanto a la ignorancia de la gente , no se que culpa tendre yo tampoco , si cada vez que intento explicar a alquien algo no quieren escuchar , y solo se quedan en " cuanto me das y cuanto tardas en darmelo " , luego al X tiempo es cuando les da por intentar comprender el funcionamiento del producto , que no han dejado que se lo expliquen cuando lo contrataron.

Ayer por ejemplo tuve una conversacion con el tipico " ignorante" como tu les llamas que pagaba 200 euros teniendo un credito de 8000 , le intentaba explicar una y otra vez el porque de sus intereses y el interrumpiendo todo el rato diciendo " no no no...esto no es asi " y queriendo el explicar el funcionamiento de un producto que yo entiendo perfectamente y el no. ¿ que hago en esta situacion ?

No se de que me acusas .

Manolito06:
Te está acusando de ponerte del lado de los poderosos.
De defender un sistema leonino, oscuro, abusón y que mina nuestra vida entera.
De ser un "maleducado" o falto de formas. ¿Qué es eso de que "nos ha jodido mayo concréditos del copón"?. ¿No puedes sentir un mínimo de empatía?.
De que nos estás llamando "ignorantes" con una ligereza tremenda y en cambio tú eres el frasquito de las esencias de la eterna sabiduría.
De que, tratándose de perjudicados por estas empresas, deberías ser más delicado, y explicarnos tus puntos de vista, sin agredir ni violentar con tus palabras.

Y disculpa que tampoco esté de acuerdo contigo: Yo no alquilé jamás dinero. Me ofrecieron una tarjeta de crédito, a la que yo, sin necesitarla o necesitándola, la acepté. Sin límite de uso, con revolving bien especificado y a un interés, que aunque alto, lo acepté con todas sus consecuencias.
Pero de lo que nunca se habló en el momento de la contratación, fue que subirían el TAE, el TIN y el TON, según les viniera en ganas y cuando les viniera en ganas. Sin comunicarlo en ningún momento. Actuando con absoluta prepotencia, malas prácticas y entrando descaradamente en el viscoso terreno de la estafa y la usura. Así que no me digas que estamos pagando un "alquiler" de dinero, porque no es así.
Si tú me prestaras 1000 euros, no creo que me dejaras 47 años para devolvértelo y a un 50 % por encima de la cantidad prestada. A no ser que tú fueses un "estafador de libro" o un usurero medieval. Tal vez me lo habrías prestado como amigo, viendo que estaba necesitada en ese momento, y no creo que me cobrases esos leonicos intereses. !!No me lo creo!! Podrás ser un maleducado, pero estoy segura que eres una buena persona.
Así es que tranquilidad, hermano. Si no tienes capacidad para compartir nuestras penas, no te exige nadie, pero por favor, no nos maltrates, que bastante tenemos con soportar este podrido sistema.
¿Vale, Manolito06?