Hola a todos!
Mi nombre es Álvaro. Mi problema es acerca de una deuda que contraje antes y durante el Covid, acerca de dos préstamos personales con Caixabank. Mi situación económica ha sido muy irregular hasta hace poco, y ahora estoy preparado para afrontarlo. Caixabank durante el inicio del Covid, puso a disposición de sus clientes una herramienta para "pausar" el cobro de sus créditos, este proceso se hacía mediante Internet, y nunca obtuve respuesta por parte de la entidad, es más, se fueron sumando los recargos de los créditos y me fue imposible afrontarlos. El resulto fue irme a otra entidad y abrirme una cuenta a otra entidad. Ahora, al cabo de unos años, recibo mails de la compañia EOS SPAIN, pidiendo una cantidad desorbitada, entiendo que la única deuda que tengo, es con La Caixa.
Uno de los créditos fue para comprarme un ciclomotor, mediante una targeta de crédito, quedaban para pagar 600€, y de unos 500€ en sobrevivir durante el Covid.
Y el otro fue un préstamo personal para estudios.
Me gustaría recibir consejo en mi situación, porque no sé que hacer, he visto que EOS SPAIN es un fondo buitre.
Muchas gracias!!