Buenos días,
en primer lugar, si éste no es el lugar adecuado para esta consulta, mil disculpas. En segundo lugar, reitero mi agradecimiento a los que ideasteis y hacéis posible este foro, que en mi caso, me ha ayudado muchísimo, y por esa razón, me gustaría plantearos mi problema para pediros consejo (ya que mi experiencia me ha hecho mantener una profunda desconfianza hacia bancos, financieras y, especialmente, los abogados a los que te derivan en ciertos casos).
Bien, mi caso es el siguiente:
Desde hace unos años tengo un préstamo con la financiera de Toyota, que vence el próximo abril. 2012 fue un año muy malo económicamente y no pude pagar varias cuotas, 2013 fue algo mejor, y gracias a la suerte y a vuestros consejos (sin ellos, desde mi ignorancia y el miedo que me metían en el cuerpo habría entregado voluntariamente mi coche y mantenido la deuda), hoy mantengo mi vehículo, no he contraído más deuda, y he logrado reducir la existente a 600€.
Sin embargo, uno nunca está libre de desgracias... recientemente ha fallecido mi madre, y aunque ahora lo estoy pagando yo, el coche estaba a su nombre. En la obligada revisión de todos los papeles importantes en estos casos, hemos leído con detenimiento el contrato, en el que figura el certificado de seguro. Bien, en el extracto de condiciones, se explica que en caso de fallecimiento del asegurado se cubre el capital garantizado (el pendiente desde la fecha del suceso) a excepción de las deudas contraídas anteriormente. De esto yo concluyo que ahora, lo que queda pendiente hasta abril lo cubriría el seguro, y yo me tendría que hacer cargo únicamente de los 600€ pendientes. Mi duda radica en que, aunque la única persona que figura como asegurado es ella, y siempre nos ha dicho que ella era la titular y su marido el aval, leyendo el contrato parece que plantean a los dos como propietarios (en el contrato figura un anexo II donde aparecen los datos del marido (teóricamente el aval), pero en la letra pequeña he leído que ese anexo II sólo se cumplimenta si existe más de un propietario. ¿Quiere ésto decir que no podremos hacer uso del seguro y el marido debe continuar con todos los pagos como hasta ahora se venía haciendo? ¿O no importa el anexo ya que en los datos de la póliza figura sólo ella como asegurada? También me despista el que en la hoja del certificado de seguro hayan firmado los dos.
Tal vez me he vuelto un pelín paranoica con estas cosas, no sé... pero os agradecería vuestra opinión al respecto, para que al llamar e informar, no me sienta tan...desinformada para poder reaccionar a una posible negativa. He estado a punto de pasarme por la oficina que, según he leído, tiene A.C.U.S.A. aquí en Santiago, pero al final decidí preguntaros por aquí antes, para no molestar en exceso.