Hola de nuevo chic@s, acabo de recibir una carta de una asesoria que me indica que debo 30,89 a vodafone que es incierta ya que yo hice la una portabilidad a la compañia que estoy ahora mismo que es ono hace 2 años y quedando a deuda 0 con ellos ya que debia 89.00€ y que hice el pago en su momento y era de dos recibos atrasados me puese al dia de pago y me cambie de compañia.
Como debo actuar ya que no se que modelo de carta debo escribir ni tan siquiera que debo hacer.
Un saludo y garcias anticipadas.
Pd. Adjunto carta recibida.