Buenas a todos! He recibido la contestación del SAC a mi petición de históricos/desglose de una cuenta corriente que tuve con ellos, un préstamo y una tarjeta. Lo malo es que todo ello es del año 2004. Yo por aquél entonces ni idea de que me estaban robando con comisiones e historias, y ahora que gracias a vosotros lo sé, lo he reclamado.
Ante éso, me responden dos cosas:
a) que mientras tuve relación con ellos nunca manifesté irregularidades en la recepción del correo, enviandome ellos todo lo que correspondia (extractos, etc)
b) que por el articulo 30 del Codigo de Comerciono están obligados a conservar documentación por un periodo superior a 6 años.
Mi pregunta es: ¿es cierto? ¿no puedo reclamarles pq ya hace más de 6 años? ¿Qué hago, lo mando todo directamente al BDE?
Muchas gracias por vuestras respuestas