Buenas tardes, hoy hemos recibido la noticia abrumante de que, ING, en el que yo tengo una deuda de un prestamo personal que asciende a 216€ y otro pico pequeño de la tarjeta de crédito, osea que en total no llegaria ni a 400€, han quitado de la cuenta de mi madre, ING tambien, solo porque estoy de cootitular por una hipoteca conjunta, pero cuyo préstamo personal y tarjeta de crédito no tiene ningún familiar nada que ver con ello, se lo han quitado entero, las dos partes, a la cuenta de mi madre, dejándonos sin poder comer este mes, nos toca pedir a familiares.
Es esto legal? se puede reclamar via judicial o a través del Banco de España?
ya podria cerrar la cuenta con ellos, merece la pena cerrarla ya o esperar a resolucion del Banco de España?
Porfavor ayuda y gracias.