Buenas no soy nuevo pero como si lo fuera, soy de memoria corta jejejej, en mi caso me devolvieron las comisiones por préstamo y tarjetas que hace un tiempo reclame siguiendo los pasos de esta web, estoy volviendo a tener el problema de que mi banco me cobra 30 euros por demora en el pago del préstamo debido a que estoy en paro y cobro los días 10, la documentación de mi anterior reclamación la tenia en el ordenador pero no se como se me a borrado para así poder orientarme, mi duda es que modelo de carta es para escribir la reclamación, creo que es esta "Escrito para reclamar devolución de comisiones al SAC con la tabla de intereses" y otra duda es si tengo que hacer que creo que si es una hoja de calculo pero simple o compuesta? por que por mas que leo no me aclaro.
un saludo y perdonar por mi falta de comprender lo que esta expuesto en foroantiusura.