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A vueltas con carrefour
Hola Compis, os cuento....
El 29 de Febrero, reclamé documentación a Carrefour, tal y como se indica en el foro, modelo nuevo de carta donde se RECLAMA, no se SOLICITA.
Pasados algo más de dos meses, sin recibir respuesta alguna, me dirijo a la Delegación del BDE en mi ciudad y entrego carta de reclamación al SAC, acuse de recibo, etc....
Ayer recibo respuesta del BDE y, como veis, no me la admiten. Yo lo que entiendo es que debo de hacer una segunda reclamación al SAC??
o, no sé si enviarles otra vez la documentación que ya adjunté en su día, me dan 10 días de plazo.
A ver que me aconsejáis.
Gracias!! BDE Carrefour 1.pdfBDE Carrefour 2.pdf
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Yo nunca me he dirigido al BDE hasta hoy, pero por lo que veo, también marean la perdiz.
Suerte.
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Gracias Eske 
por mucho que mareen no podrán con nosotr@s
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Que mareen...nosotr@s erre que erre...sin cansarnos
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en mi opinion chiraluna, a lo mejor antes de ir al bde deveriws haber vuelto a mandar la misma reclamacion y haber pusto que es el 2 intento , asi agotar toda via posible,
estos pajaros se agarran a todo
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Y la haré Pachuli....gracias
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Y todavía no has recibido esa documentación de Carrefuor?
Antes de reclamar al BDE, estas segura de que habían transcurrido los 2 meses desde que han firmado la tarjeta rosa (constancia que recibieron tu reclamación) talvez reclamaste antes de tiempo, revisa bien.
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Si Erci....más de dos meses, adjunté la carta y acuse de recibo firmado, lo miró la chica del BDE y me dijo que todo ok, pero se vé que en Madrid no les sirve...
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Iniciado por
Shiraluna
Si Erci....más de dos meses, adjunté la carta y acuse de recibo firmado, lo miró la chica del BDE y me dijo que todo ok, pero se vé que en Madrid no les sirve...
Porque no llamas al BDE y que te digan el procedimiento a seguir ya que tu ya lo has RECLAMADO, a ver que te dicen.
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Lo que sugiere ERCI creo que es lo mejor que te digan exactamente lo que tienes que presentar, que seguro que ya has presentado, es pura burrocracia.
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