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B. Santander ¿procede cobrar comisión por Certiicado Deuda 0 Hipotecaria?
Buenos días a todos.
Le he solicitado al Banco Santander un Certificado de Deuda 0 relativo a una hipoteca que me concedió y que ahora pretendo levantar con su consiguiente inscripción en el Registro, y me pide una comisión por la emisión del mismo.
He estado buscando información por ahí, y encuentro lo siguiente:
"El Banco de España ha confirmado que los bancos no deben cobrar comisión por estos conceptos. Considera que, sobre la base de dicha norma y de acuerdo con los criterios de buenas prácticas bancarias, las entidades no están legitimadas para el cobro de importe alguno por la simple emisión de un certificado de cancelación económica de la deuda ni, alternativamente, por su comparecencia en notaría, si la declaración de cancelación de aquella se incorpora en escritura pública".
¿Qué me recomendáis que haga?
Gracias todos por vuestra ayuda y opiniones.
Saludos,
majober
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Manda una carta certificada con acuse de recibo al SAC del santander , indicando que no aceptas ningún cargo por ese certificado y citas los artículos del Banco de España que comentas. Si te siguen queriendo cobrar, tendrás que poner una reclamación al BDE. Saludos.
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