Dudas en reclamación de comisión por descubierto a Sabadell-CAM.

[a.hoffman.j]

Buenas tardes. Me han cobrado casi 40 euros por un descubierto de 55 euros durante 2 días en la cuenta de ahorro por el impago del préstamo hipotecario. He visto que hay un modelo de carta para pedir un ¿documento único? sobre el cobro de la hipoteca. Pero no lo entiendo muy bien. ¿Cuál es el proceso? ¿Solicitar al SAC ese documento es lo primero que debo hacer? ¿O primero me tengo que dirigir a mi oficina para solicitar que me devuelvan esa comisión y esperar a que me contesten negativamente o a que no me contesten en ese plazo de 2 meses? ¿La solicitud debe ser por el préstamo hipotecario o por la cuenta de ahorro? Me han enviado un documento justificativo del cobro de la comisión y no lo relaciona en ningún momento con la hipoteca; literalmente dice "por las gestiones de regularización del saldo en descubierto".

[RCB]

Si te lo han cargado en la cuenta, es comisión por descubierto y en ese caso, si solo es esa comisión la que te han cargado y solo vas a reclamar esa comsión, puedes saltarte lo de pedir nada y pasar directamente a reclamar ese importe mediante carta certificada con acuse de recibo.

Si crees que te han cobrado otras veses esa comisión, entonces debes solicitar un histórico de movimientos de la cuenta, ifualmente mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida al SAC de la entidad.

Saludos

[Risto]

Puedes enviar las dos pero por separado y en sobres/certificados distintos:

- Para la cuenta corriente pide un historico de movimientos.

-Para el prestamo hipotecario pide un cuadro de amortizacion.

Ahi veras todo lo cobrado, incluso lo improcedente . Hay "cartas tipo" para cada situacion.

Lee el siguiente enlace:

http://www.foroantiusura.org/threads...amacion-al-Sac

[a.hoffman.j]

Es la primera vez que me la cobran, porque siempre tengo cuidado de tener dinero en la cuenta. Pero esta vez fue un despiste. ¿Tenéis algún modelo de carta de reclamación para este caso? ¿En qué puedo basar la reclamación?

[RCB]

Léete los enlaces indicados, en ellos están todas las respuestas.