Problemon con un seguro del santander

[paula48013]

Hace un año firme un prestamo con el banco santander y me colaron el seguro de proteccion de pagos,pero el asesor de la oficina me dijo que solo lo tenia que pagar al hacer el seguro y resulta que no,que se paga anualmente.Y claro me lo han cobrado hoy y me han jorobado el mes,y me han dejado la cuenta en descubierto.¿¿ Puedo hacer algo?? Porque necesito el dinero para comer el resto del mes.Mañana ire a ver si me lo hechan para atras aunque lo dudo porque siendo del santander seguros y el banco es el santander no van a querer echarlo para atras. ¿¿ Que puedo hacer?? ahora mismo estoy desesperada porque a dia 13 me veo no sin un euro sino con un descubierto de 200 euros.....

[Torrella]

Lo único que se me ocurre es intentar, por las buenas, que el banco devuelva el recibo, y si te dicen que no, pues por las malas... pidiendo hoja de reclamaciones y montando un pollo tremendo.
Ya nos contarás mañana, qué p*tada, amiga mia

[julia59]

Tienes que avisar dos meses antes que no lo quieres, la salida sería si te han cobrado más que el año pasado y ellos no te han avisado, entonces si tienes base para pedírselo

[paula48013]

Solucionado!!! He llamado por tlfno a santander seguros y he tenido la grandisima suerte de encontrarme al otro lado del tlfno una persona amable y comprensible que me ha escuchado y me ha tramitado la baja.En unos cuantos dias me devolveran el dinero!! Ufff que mala noche he pasado!!

[julia59]

Me alegro mucho, la verdad es que siempre nos ponemos en lo peor (yo lo hago) felicidades Paula

[exxxxxxx]

Mira además si está bien contratado; el otro que dispones no está contratado, no aparece ni el núemro de póliza; ¿lo has reclamado?.

[paula48013]

Eusebito el otro sigo sin tener noticias.les envie fotocopia del boletin de alta que es lo que me pidieron y no he vuelto a saber nada aun.Gracias julia!! Si que nos ponemos en lo peor si y sin dormir y te falta hasta el aire ufff que mal!!