Despues de tres años pagando con retraso y como puedo las dos tarjetas que tengo con citibank, ayer llame al sac para que me informasen de como tengo que pedir las copias de contratos de las dos tarjetas y los extractos detallados de los ultimos tres años, y no solo no me han informado sino que me han dicho que las copias de los contratos, no los pueden enviar, a no ser que exista un proceso judicial, y de los extractos solo pueden enviarme los tres ultimos meses, que si los quiero de mas tiempo, tengo que pagar para que me lo envien. Todo esto es verdad??( perdon si me he equivocado de hilo o tengo respuesta a esto en otro hilo, pero es la primera vez que escribo y no se bien todavia como funciona todo esto). Muchas gracias compañeros.
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