Me siento engañada

[Itzi]

Hola buenos días.
Aquí va nuestra historia
Tenemos una cuenta en Banesto que abrimos en el 99 para pedir crédito al comprar casa, la cuenta no llevaba comisiones
hasta ahí todo bien (creo, o debería de investigar más....).
En el 99 va mi marido a la oficina y le ofrecen una televisión por 100 €. " Porque éramos buenos clientes y ya casi todo el mundo la tiene"" Acepta encantado, cree recordar que firmó algo pensando que eran los datos del pedido... llegó la tele a casa.

Llevo tiempo revisando las cuentas del banco y observo que nos han estado pasando comisiones a tutiplén, por lo cual, me armo de valor y voy a la oficina a reclamar varias cosas

Unas tarjetas que nos han cobrado sin pedirlas, Las comisiones de una cuenta asociada que nos hicieron abrir para pagar el préstamo del coche y el porqué ahora nos cobran comisión por la cuenta habitual

Por lo visto, al aceptar ese "regalo por buenos clientes" cambió el tipo de contrato, era un compromiso por nuestra parte de mantener la nómina 30 meses ¿?¿? con nuevas condiciones, entre ellas las comisiones Le digo que cómo es posible, que no nos dijeron nada.. ella bla bla hasta que se pone muy nerviosa y cambia su tono a ser burlesco
Me dice que no haber aceptado el regalo y punto, pregunto si puedo reclamar en algún sitio y me dice que en ningún lado.

Buceando por el foro creo haber encontrado solución para lo de las comisiones de la cuenta asociada.
Para las comisiones que cobran a partir del magnifico regalo ¿Puedo hacer algo? o ya me la han metido doblada?

[RCB]

Habría que ver ese contrato y el tipo de comisiones que os cobran, sino es muy difícil sopesar la improcedencia o no de esas comisiones.