No me llega la tarjetita rosa
Hola compañeros, no se si os ha pasado a vosotros. Veréis, el 31 de Enero mande escritos a Asnef y BBVA (2), uno para la solicitud de devolución de comisiones y otro para la cláusula suelo, todo como se indica en el foro, correo certificado con acuse de recibo, tengo el resguardo amarillo de correos, al poco tiempo recibí la tarjeta rosa de que Asnef había recibido el escrito y que por cierto me han contestado y no me he enterado de nada, ya lo pondré para que si alguno lo entiende me lo explique, y también recibí la tarjeta rosa del BBVA referente a la reclamación de las comisiones, todavía no me han contestado pero estoy recibiendo ingresos cada poco tiempo. Pero la tarjetita rosa de la reclamación de la cláusula suelo no me la han enviado ni he tenido contestación, la pregunta es la siguiente: es normal tanto retraso en recibir la tarjeta rosa.
Gracias y un saludo a todos.
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