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Tema: Consulta SHEELA

  1. #1
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    Consulta SHEELA

    Hola,
    Buenas¡¡¡
    Soy nueva en el foro me presento soy Sonia, yo tambien compre un coche, un kia, lo financie con cetelen por que era la financiera del concesionario.
    Hay si lo hubiera sabido antes................. en fin llevo un monton de años pagando, casi podria pagar tres coches con comisiones, intereses etc..
    Me encantaria que las personas que han reclamado me ayudaran y me explicaran los pasos a seguir para hacer estas reclamaciones.Ahora adjuntare lo que ellos me enviaron, por que yo pedi el cuadro de amortizaciones pero no es como lo que vosotros poneis y tambien anule lo del seguro porque yo no firme nada de seguros,me lo han anulado pero no me han dicho nada de nada de devolverme lo que me cobraron por el seguro.
    un saludo
    muchas muchas gracias

  2. #2
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    Me envian esto sobre el seguro


    Estimado cliente:

    Buenos días, atendiendo su solicitud para poder hacer la anulación del seguro de su contrato se procedera a bajar la mensualidad de su préstamo, informarle que en cuanto este efectuado el cálculo le enviaremos a su domicilio un cuadro de amortización nuevo para indicarle como quedaría todo su contrato xxxxxxxx

    En referencia a la petición de los movimientos del préstamo informale que en unos días se lo enviaremo por e-mail.

    Saludos

    Sin otro particular, quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que nos quiera realizar.

    Atención Personalizada

    Tlfno. 902 100 234
    Última edición por RCB; 10/03/2013 a las 19:17

  3. #3
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    Las reclamaciones al s.a.c de cetelem por carta certificada y con acuse de recibo.

  4. #4
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    Hola Iru,
    Entonces pido lo primero la copia de contrato y lo de los movimientos de intereses que he visto por aqui?
    muchas gracias por contestar.

  5. #5
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    Venid a mí todos los que estáis trabajados y cargados, y yo os haré descansar.
    Llevad mi yugo sobre vosotros, y aprended de mí, que soy manso y humilde de corazón; y hallaréis descanso para vuestras almas.

  6. #6
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    ok
    ya he mandado cartas certificadas con acuse de recibo, ahora a esperar dos meses.
    Saludos chicos

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