Unas dudillas

[resistire]

hola compañer@s tengo que hacer una reclamacion al barclays y la quiero hacer a conciencia, tengo algunas dudas haber si alguien me echa un cable, en el estracto de la cuenta me vienen 3 cargos diferentes de la visa (que voy a reclamar) una mensualidad por ejemplo 90€ otra de 30€ ( supongo que la comision de reclamacion)y otra de 1.80€ supongo los intereses por mora , la cuestion es que no viene desglosado cada cosa por su nombre sino que en cada cargo viene "recibo tarjeta visa", nosé si a la hora de reclamar me sirve, lo mismo me pasa con el préstamo.Durante casi 1 año y medio tengo 120€ cada mes sólo en comisiones por devolución, pero me dá que ya están escaldaos con tanta reclamación y lo intentan camuflar no poniendo cada cosa con su nombre y no sé muy bien como orientar la reclamación , por que ellos son de los que atocigaban a llamadas todo el día ( bueno no tantas como para gastarse 120€ mensuales)así que si alguien me puede decir algo se lo agradecería en el alma, saludos

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Has probado a pedir el histórico desglosado donde te apunten todos los movimientos de la tarjeta y del préstamo y cada cual llamado por su nombre??? Es decir; yo a kelesdem, les pedí, un único documemto donde me desglosaran los movimientos de mi préstamo en el que quería que figurasen desglosaditos, los eurillos que iban destinados a capital, los que iban a intereses, los que iban a intereses por mora y los que iban destinados a otros conceptos.

[resistire]

si desesperada, ya esta en el bde por que no me han mandado la documentacion que pedí,ya hace 5 meses, yo por mi cuenta logré que me sacaran un estracto de la cuenta de tres años atras, en el banco, pero sin decirle que era para reclamar sino por un asunto de unos recibos de otra cosa, el bde ya me mando hace 1 mes que me lo admitía a trámite, pero no sé si esa documentación me llegará algun día, y eso es lo único que dispongo ahora mismo para reclamar, aunque no sé si esperara ,más o qué, gracias compañera